Kategórie
Psychológia

Nedávny prejav Donalda Trumpa a to, ako využil psychológiu

V poslednom čase dominuje v správach prejav Donalda Trumpa v Kongrese. Niektorí republikáni a podporovatelia Donalda Trumpa tvrdia, že to bol najlepší prezidentský prejav za posledné obdobie. A zatiaľ čo demokrati rýchlo vyjadrujú svoju nespokojnosť, mnohí z nich sa snažia nájsť na tomto prejave niečo zlé. Je ľahké zabudnúť, že v skutočnosti nezáleží na tom, čo si o Donaldovom prejave myslia politici – ide o ľudí v Amerike a ich názor. Na tento účel dva prieskumy verejnej mienky, ktoré uskutočnili CBS a CNN, naznačujú, že viac ako 75 % Američanov si myslí, že Trump predniesol dobrý prejav, vrátane neuveriteľných 54 % demokratov. Ak je to pravda, ako presne si Trump týmto prejavom získal toľko ľudí? Keď sa na prejav pozrieme do hĺbky, zistíme, že má veľa spoločného s jeho chápaním psychológie.

1. Gestá rúk / reč tela

Reč tela je pri politických prejavoch kľúčová a Trump to veľmi dobre vie. Približne 90 % všetkej komunikácie prebieha neverbálne, a preto jedným z kľúčových spôsobov, ako vyjadriť svoj názor, najmä v politických prejavoch, sú gestá rúk. Americký prezident to vie až príliš dobre a táto technika bola zjavná aj v najnovšom prejave Donalda Trumpa. Hoci pohyby jeho rúk boli oveľa miernejšie ako jeho živšie prejavy na Trumpových zhromaždeniach, stále ukázal, že svoje posolstvo dokáže odovzdať aj inými prostriedkami ako len slovami.

V nedávnom článku BBC odborníčka na reč tela Mary Civiello presne rozobrala, čo znamenajú rôzne pohyby Trumpových rúk a aké emócie vyvolávajú v ľuďoch, ktorí ho sledujú. Dve z gest, ktoré Civiello identifikovala, sa vo veľkej miere používajú v nedávnom prejave Donalda Trumpa a hneď na začiatku si môžete všimnúť, že Trump pri diskusii o mesiaci černošskej histórie používa mierne otvorenú dlaň. Mary Civiello hovorí, že ide o akési varovanie a obranný postoj. Akoby úvod nedávneho prejavu Donalda Trumpa hovoril: „Hej, viem, že sa ma tu pokúsite kritizovať.“ Je to akoby sa snažila kritizovať.

Ďalším obľúbeným gestom Donalda Trumpa je spojenie ukazováka a palca ako štipka, ktoré sa potom rozídu a vytvoria tvar písmena L. Mary Civiello hovorí, že ide o snahu vyzerať presne, akoby presne vedel, o čom hovorí. V nedávnom prejave Donalda Trumpa sa toto gesto používa, keď hovorí o sile svojho politického hnutia. a mnohokrát inokedy Týmto komunikuje a snaží sa v ľuďoch vzbudiť pocit dôvery v množstvo podpory, ktorú má. Toto gesto používa aj nespočetne veľakrát v celom prejave, napríklad keď hovorí o svojom novom programe, ktorý pomôže ženám zapojeným do podnikania, hovorí o ich prístupe ku kapitálu a trhom.

Neurolingvistika je veľmi zaujímavá oblasť štúdia v rámci psychológie a najmä v posledných rokoch sa o ňu vo veľkej miere opierajú mnohí prezidenti. V Lehmanovej terminológii je neurolingvistika prax ovplyvňovania mysle a emócií ľudí prostredníctvom typov komunikácie, ako sú napríklad prejavy. Exprezident Obama bol veľkým zástancom používania neurolingvistiky, a to je časť toho, čo z neho urobilo takého efektívneho rečníka. V najnovšom prejave Donalda Trumpa súčasný prezident vykazuje znaky používania tých istých zručností.

Oblasť neurolingvistiky je rozsiahla a zahŕňa širokú škálu lingvistických techník, ale je možné zamerať sa na niekoľko rečových modelov, ktoré súčasný prezident vo veľkej miere využíva. Jedna z techník súvisí s buzz words, ktoré Trump opakuje stále dokola, so slovami, ktoré identifikoval ako slová, ktoré majú silu a emocionálny účinok na ľudí. Zjavným by bolo spomenúť „Make America great again“, ktoré bolo použité v nedávnom prejave Donalda Trumpa, hoci len raz alebo dvakrát. Používa tiež niečo, čo sa nazýva „fixácia presvedčenia“, niečo, čo zaviedol Charles Sanders Pierce. Príkladom môže byť jeho neustále spájanie slova „vnútorné mesto“ s kriminalitou a násilím. Túto myšlienku zopakoval toľkokrát, že teraz si ľudia spájajú slovo „vnútorné mesto“ s negatívnymi konotáciami, aj keď sa toto slovo používa v pozitívnom svetle. Vo svojom poslednom prejave opäť hovoril o vnútornom meste. Toto sú len dva príklady toho, ako Trump vo svojich prejavoch použil neurolingvistiku.

Najbláznivejšie na tom všetkom je, že každý vyškolený psychológ, ktorý kedy analyzoval Trumpov rečový prejav, dospel k rovnakému záveru: Nemá žiadnu formálnu rečnícku prípravu. To znamená, že všetko, čo robí, je na inštinktívnej úrovni a v skutočnosti využíva tieto neurolingvistické techniky bez toho, aby si to na vedomej úrovni uvedomoval.

3. Obrovské podcenenie / Efekt kontrastu

Trumpov prejav v Kongrese sa zdal byť posledným odhalením, že nie je taký hlúpy, ako sa zdalo, a využil príležitosť ukázať, že je skutočne dostatočne „prezidentský“ na to, aby viedol národ. Mnohí Američania skutočne použili presne toto slovo; „prezidentský“, keď boli požiadaní, aby opísali Trumpov najnovší prejav. Tento názor mohlo vyvolať niečo, čo sa nazýva „efekt kontrastu“, čo je známy psychologický jav. V tomto kontexte to znamená, že ľudia vnímali Trumpa počas jeho prejavu ako veľmi „prezidentského“ len preto, že v mesiacoch, ktoré tomuto prejavu predchádzali, pôsobil veľmi neprezidentsky. Kontrast medzi dvoma vecami, napríklad soľou a cukrom, spôsobuje, že jedna vec sa zdá byť horkejšia alebo sladšia, než v skutočnosti je, pretože sú tak výrazne odlišné. Toto je efekt kontrastu, a preto mal nedávny prejav Donalda Trumpa taký veľký účinok na toľkých Američanov.

Kľúčovým prvkom prejavu Donalda Trumpa v Kongrese bolo použitie zavádzania. A to nie je v repertoári rečníckych zručností Donalda Trumpa takmer žiadna nová technika. Často si „vymýšľa“ sporné otázky, aby odvrátil pozornosť ľudí od niečoho, čo by mohlo byť zraniteľnou oblasťou. Keď o týchto veciach hovorí, často sa hnevá a je rozčúlený, ale je naozaj nahnevaný? Pravdepodobne nie. Väčšinou sa len snaží odpútať pozornosť ľudí od niečoho iného. A funguje to. Koľkokrát už jeho nahnevané tweety ovládli titulky novín? Mnohokrát to bola pravdepodobne vedomá Trumpova snaha odpútať pozornosť ľudí od niečoho iného.

Použil to v prejave v Kongrese hneď na začiatku. Prvé slová, ktoré vyslovil, boli na počesť Mesiaca černošskej histórie. Druhá vec, o ktorej hovoril, bolo znesväcovanie a vandalizácia židovských cintorínov, pričom tieto činy z celého srdca odsúdil. Ako to, že išlo o nesprávne nasmerovanie? Pretože okamžite odvrátil pozornosť od toho, že ho v minulosti označili za rasistu a spolčeného s nacistami, a hneď na úvod sa snažil Američanov spojiť. Apeloval na demokratov, povedal niečo, s čím by nepochybne súhlasili, aby ich hneď získal na svoju stranu. Tým zároveň odoprel svojim najsilnejším kritikom čokoľvek, čo by mu mohli vyčítať, aspoň na prvých pár minút prejavu, čím ich postavil na zadné.

Napriek všetkým svojim drzým rečiam sa Trump možno vyzná v ľudskej psychológii oveľa lepšie, než mu mnohí ľudia pripisujú. Prečo by inak využíval ľudí, ako sú Megan Crowleyová, Denisha Merriweatherová, Jamiel Shawová, Susan Oliverová a mnohí ďalší, ktorých strategicky umiestnil do publika na nedávnom prejave Donalda Trumpa v Kongrese? Týchto ľudí použil ako príklady na ilustráciu svojich rôznych bodov. Megan Crowleyová prežila zriedkavú chorobu, ktorá prežila len vďaka tomu, že jej otec založil súkromnú spoločnosť, aby pomohol nájsť liek. Sedemnásťročného syna Jamiela Shawa brutálne zabil nelegálny prisťahovalec. Denisha Merriweather trikrát prepadla v tretej triede a až keď jej začali pomáhať súkromné vzdelávacie inštitúcie a programy, začala byť úspešná. Teraz má magisterský titul v odbore sociálna práca. A napokon, manžel Susan Oliverovej bol príslušníkom orgánov činných v trestnom konaní, ktorého zastrelil nelegálny prisťahovalec s dlhým trestným záznamom.

Čo to vypovedá o Trumpovom chápaní psychológie? Jednoducho. Vie, že ak majú ľudia tvár a príbeh, ktoré si môžu spojiť s argumentom, publikum bude reagovať oveľa lepšie, ako keby mali pred sebou chladné štatistiky. Príklady nás konfrontujú s realitou, vryjú sa nám do pamäti. Mnohí politici v minulosti urobili chybu, keď sa pri argumentácii spoliehali na štatistiky, ale pre mnohých ľudí sú čísla bezvýznamné. Nedokážu sprostredkovať žiadnu emóciu spojenú s daným problémom. Nedávny prejav Donalda Trumpa, pochopil, že ak chce vyjadriť svoj názor, musí Američanom ukázať tváre a životy, ktorých sa dotýkajú problémy, ktoré sa snaží riešiť – aj keď štatistiky v skutočnosti nesúhlasili s Trumpovými názormi.

Trump opakovane dokázal, že poznanie publika je veľmi dôležité. Je dôležité objasniť, že Trump sa počas tohto prejavu v Kongrese pohyboval na neprebádanom území. Nešlo o Trumpovo zhromaždenie s burácajúcim davom a ľuďmi skandujúcimi „Zatvorte ju“. Toto bol kongres, primárne a korektné zariadenie, kde sa očakáva, že správanie človeka sa bude líšiť od tých nespútaných „chuligánov“ na Trumpových zhromaždeniach. Treba však uznať, že Trump sa tomuto novému prostrediu prispôsobil takmer bez problémov. Prijal úplne novú osobnosť – „prezidentskú atmosféru“, ktorá šokovala ľudí, ktorí od neho očakávali, že bude svojím starým drzým a neomylným ja. Nesnažil sa hrať na publikum a získať od neho reakciu. Čítal z teleprompteru, hoci zvyčajne improvizuje. Skrátka, správal sa ako prezident, nie ako búrlivák.

Ale azda najväčším príkladom toho, že Trump „pozná svoje publikum“, bol jeho postoj k ženám. Vie, že jednou z najväčších kritík jeho kampane boli jeho sexuálne poznámky na adresu žien, ktoré boli zaznamenané pred 8 rokmi. Vedel tiež, že Obrovské percento demokratov nosí biele šaty, ktoré majú symbolizovať volebné právo žien – zjavný úder na Trumpa. Keďže to vedel, postaral sa o to, aby ženy boli veľkou súčasťou jeho prejavu, pričom ako príklad úspešnej ženy použil spomínanú Denishu Merriweatherovú a oznámil svoj plán spolu s kanadským premiérom Trudeauom začať iniciatívy a programy, ktoré umožnia ženám uspieť a získať rovnaké príležitosti, keď si založia vlastný podnik a stanú sa generálnymi riaditeľkami. Hoci môže byť ťažké zmeniť názor niektorých žien na neho, nedávny prejav Donalda Trumpa bol jednoznačne spôsobom, ako osloviť ženy.

Kvíz na záver

Ktoré gesto rúk je v USA najobľúbenejšie?

  • Nahradiť
  • Prehlasuje
  • Diktát
  • Paramount
  • Zrušenie platnosti

Na akom mieste sa konal Trumpov prejav?

  • Legislatíva
  • Výkonná moc

Čo je to „buzz words“, ktoré Trump opakuje?

  • Mechanika tela
  • Práca s nohami

Komu chcel vo svojom prejave pomôcť?

  • Muži

Čo pochopil Donald Trump, že musí Američanom ukázať tváre a životy, ktorých sa týkajú problémy, ktoré sa snaží riešiť?

  • Cesta
  • Samozrejme
  • To