Model vodcovského charakteru

Model vodcovského charakteruSM je normatívna teória vodcovstva, ktorú vytvorili Robert Turknett a Carolyn Turknettová z Turknett Leadership Group. Tento model bol predstavený v roku 2005 v ich publikácii Decent People, Decent Company: Ako viesť s charakterom v práci a v živote.

Model vodcovského charakteru ako pomôcka pre rozvoj vodcovstva opisuje základné vlastnosti, ktoré vytvárajú základný charakter, ktorý potrebujú všetci vodcovia. Model je vizuálne predstavený ako panva, pričom Integrita je základom podporujúcim dve protikladné základné vlastnosti vodcovstva, Rešpekt a Zodpovednosť, ktoré musia byť v ideálnom prípade udržiavané v rovnováhe. Závažia, ktoré sa nachádzajú na oboch panviciach, predstavujú čiastkové aspekty týchto základných vlastností vodcovstva.

Podľa tejto teórie je integrita základom vodcovstva. Bez integrity je vodcovské správanie prázdne. Efektívne vedenie je vyvážené medzi vlastnosťami úcty a zodpovednosti. Keď v organizácii vládne rešpekt, každý pociťuje partnerstvo, rovnosť a spravodlivosť. Keď prevláda zodpovednosť, každý človek je ochotný prevziať iniciatívu a konať pre dobro celej organizácie.

Charakter je založený na bezúhonnosti. Vodcovia musia byť čestní, dôveryhodní a úplne spoľahliví. Človek s integritou neprekrúca fakty v záujme osobného prospechu, je ochotný postaviť sa za to, čo je správne, dodrží všetky sľuby a možno sa spoľahnúť, že vždy povie pravdu. Človek s integritou robí správne rozhodnutia, najmä keď čelí momentom nerozhodnosti, pokušenia a konfliktu. Bez integrity nemôže byť žiadny vedúci úspešný.

Rešpekt pomáha vytvárať stav partnerstva a tímovej práce. Ľudia, ktorí prejavujú rešpekt, prejavujú bezpodmienečnú úctu k druhým a uznávajú ich hodnotu ako ľudských bytostí bez ohľadu na ich správanie. Úcta sa prejavuje vo všetkých situáciách, dokonca aj v čase konfliktu alebo kritiky.

Empatický prístup ku každému v organizácii pomáha vedúcim pracovníkom získať si dôveru. Vedúci, ktorí sú empatickí, vytvárajú silné väzby a sú vnímaní ako menej politickí. Osoba, ktorá preukazuje základnú vlastnosť empatie:

Doporučujeme:  Prevencia relapsu a liečba alkoholizmu

Ľudia, ktorí neobviňujú druhých, sa nebránia. Sú schopní úprimne sa zamyslieť nad vlastným správaním a sú ochotní priznať si chyby. Keď sa niečo pokazí, netrávia čas pripisovaním viny; trávia čas odstraňovaním problému. Osoba, ktorá vykazuje základnú vlastnosť neobviňovania:

Pokora je nedostatok pompéznosti a arogancie. Je to uznanie, že všetci ľudia sú omylní, že sme kombináciou silných a slabých stránok. Ľudia, ktorí prejavujú pokoru, ako niekto povedal, „si o sebe nemyslia menej, len viac myslia na druhých“. Arogancia vykoľají viac vodcov ako ktorýkoľvek iný faktor. Človek so základnou vlastnosťou pokory:

Ľudia, ktorí si osvojili emocionálne majstrovstvo, si uvedomujú, že ako povedal Epiktétos pred 2000 rokmi: „Človeka nerozčuľujú fakty a udalosti, ale to, ako sa na ne pozerá.“ Pre ľudí v pozíciách formálnej moci môže byť najdôležitejším aspektom emocionálneho majstrovstva ovládanie hnevu. Výbuchy hnevu nemajú na pracovisku miesto a môžu rýchlo zničiť pocit organizačnej rovnosti a partnerstva. Človek so základnou kvalitou emocionálneho majstrovstva:

Ľudia, ktorí sú skutočne zodpovední, rozširujú svoj pohľad na organizačnú zodpovednosť. Na všetkých úrovniach robia zodpovední ľudia všetko, čo je v ich silách, aby urobili to, čo je potrebné urobiť, bez ohľadu na to, kde v organizácii musia ísť. NIKDY nepovedia: „To nie je moja práca.“ Taktiež sa považujú za zodpovedných za to, aby vzťahy fungovali – nehovoria: „No, pôjdem na polovičnú cestu, ak budú chcieť.“ Preberajú 100 % zodpovednosť za to, aby akýkoľvek vzťah fungoval. Osoba so základnou vlastnosťou zodpovednosti:

Ľudia, ktorí sú sebavedomí, majú pocit, že sú rovnocenní s ostatnými, aj keď títo ostatní majú oveľa väčšiu formálnu moc. Ľudia, ktorí sú sebavedomí, si tiež uvedomujú hodnotu budovania sebavedomia iných a nenechajú sa tým ohroziť. Sebavedomie každého človeka buduje zmysel pre partnerstvo a pomáha organizácii získať maximálne úsilie a nápady od každého. Človek so základnou vlastnosťou sebadôvery:

Doporučujeme:  Vivipary

Odvážni ľudia sú asertívni a ochotní riskovať. Žiadajú skôr o odpustenie ako o povolenie a sú ochotní skúšať, aj keď môžu zlyhať. Sú ochotní riskovať konflikt, aby boli vypočuté ich myšlienky, a vyvažujú to rešpektom, ktorý umožňuje konštruktívny konflikt. Osoba so základnou vlastnosťou odvahy:

Ľudia, ktorí sa zameriavajú na celok, myslia na dobro celej organizácie, nie na to, čo je dobré pre nich, ich tím alebo oddelenie. Dokážu vidieť vzájomné závislosti a vidia ďalej, než je bezprostredne pozorovateľné. Majú pochopenie a nadšenie pre podnik a rozumejú svojmu odvetviu. Ak napríklad pracujú na softvérovom projekte, zvažujú dôsledky celého projektu a zaväzujú sa k výsledku, ktorý bude fungovať pre zákazníka, namiesto toho, aby sa sústredili len na svoju časť projektu. Osoba, ktorá preukazuje základnú vlastnosť zamerania sa na celok: