Hlavná sťažnosť

Hlavná sťažnosť (CC) alebo v Spojenom kráľovstve označovaná ako prezentujúca sťažnosť (PC) je stručný opis symptómu, problému, stavu, diagnózy, lekárom odporúčaného návratu alebo iného faktora, ktorý je dôvodom lekárskeho
stretnutia. Počiatočné pripomienky pacienta lekárovi, zdravotnej sestre alebo inému zdravotníckemu pracovníkovi pomáhajú pri tvorbe diferenciálnej diagnózy.

Zber údajov o hlavných sťažnostiach môže byť užitočný pri riešení problémov verejného zdravia. Niektoré sťažnosti sú častejšie v určitých prostrediach a medzi určitými skupinami obyvateľstva. Únava bola uvedená ako jeden z desiatich najčastejších dôvodov návštevy lekára. V zariadeniach akútnej starostlivosti, ako sú pohotovosti, patria medzi najčastejšie hlavné sťažnosti hlásenia o bolesti na hrudníku. Na pohotovostiach sa ako najčastejšia sťažnosť uvádza bolesť brucha. Medzi obyvateľmi domovov dôchodcov, ktorí vyhľadajú ošetrenie na pohotovosti, sú najčastejšie hlásené respiračné príznaky, zmenený duševný stav, gastrointestinálne príznaky a pády.

V niektorých prípadoch môže povaha hlavnej sťažnosti pacienta rozhodnúť o tom, či sú služby hradené zo zdravotného poistenia alebo poistenia zraku.

Študentom medicíny sa odporúča používať otvorené otázky s cieľom získať informácie o ich sťažnostiach.

Doporučujeme:  Práca (postoje k nej)